Porządny wygląd i uśmiechnięta twarz bardzo często decydują o pozytywnym przebiegu rekrutacji, przykładowo na stanowisko pracownika biurowego. Pomimo tego że w anonsach według przepisów nie wolno umieszczać takich określeń jak miła aparycja albo wiek do 40 lat, to są stosowane nagminnie. Zresztą taki fakt nie zaskakuje, bo pracownik, który ma kontakt z klientem bywa pierwszym oraz zarazem najważniejszym przedstawicielem konkretnej firmy.